Jmenuji se Václav Dvořák a pomáhám firmám s weby, e-shopy a prezentací.
Pocházím z Třeboně, je mi 33 let a pohybuji se mezi stavebnictvím, logistikou a obchodem. Díky tomu weby a e-shopy neřeším jen „od stolu“, ale vnímám, jak jejich nastavení dopadá na sklad, expedici, komunikaci se zákazníky i každodenní provoz firmy.
Od roku 2020 pomáhám s e-shopy, především na platformě Eshop-rychle, a tvořím webové stránky pro živnostníky a menší firmy. Postupně jsem nabídku rozšířil také o grafické podklady, propagační materiály a tvorbu videí.
Logistika, sklad a expedice
Prošel jsem vedením skladu u evropského výrobce technického sortimentu. Denně jsem řešil dostupnost zboží, expedici, dopravce i praktické problémy spojené s objednávkami. Díky tomu znám fungování firmy také z pohledu skladu a každodenního provozu.
Obchod a technická podpora
Jako obchodně-technický zástupce jsem byl v přímém kontaktu se zákazníky a řešil jejich požadavky i technické dotazy. Viděl jsem, kde se lidé ztrácejí v nabídce, parametrech a složitých textech a jak důležitá je srozumitelná komunikace.
Dvořák Web – praktická pomoc
Dnes propojuji zkušenosti z provozu, obchodu a technických oborů s tvorbou webů, správou e-shopů, grafikou a videem. Snažím se hledat jednoduchá a srozumitelná řešení, která pomáhají zákazníkům a zároveň dávají smysl firmě v praxi.
Jak vám můžu pomoct
Web, e-shop i firemní prezentaci beru jako praktický nástroj. Výsledek by měl zákazníkům usnadnit orientaci a vám pomáhat s prodejem, komunikací i každodenním provozem.
Na co se nejčastěji zaměřuji
- Tvořím webové stránky pro živnostníky a menší firmy.
- Pomáhám se správou e-shopů, kategoriemi, parametry a filtrací produktů.
- Tvořím technické i prodejní popisky produktů s ohledem na SEO.
- Připravuji grafiku, bannery a propagační materiály pro online použití i tisk.
- Natáčím a zpracovávám produktová, technická a propagační videa.
Nemusíte přitom využít všechno. Pomohu klidně jen s jednou konkrétní částí, kterou právě potřebujete vyřešit.
Nejlépe si rozumím s lidmi z praxe
Nejčastěji spolupracuji s živnostníky a menšími firmami, které něco vyrábějí, prodávají, montují, opravují nebo poskytují služby.
Blízké jsou mi především technické obory a e-shopy, kde nestačí jen hezký vzhled. Web musí dávat smysl zákazníkovi, obchodu i lidem, kteří následně řeší objednávku, sklad nebo expedici.
Jednoduchý postup, žádné zbytečné komplikace
Držím věci co nejjednodušší. Nejdříve si řekneme, co potřebujete vyřešit, a podle toho navrhnu další postup.
- Kratší úvodní rozhovor – zjistím, co děláte a co potřebujete vyřešit.
- Navrhnu vhodné řešení, rozsah práce a orientační cenu.
- Připravím web, obsah, grafiku, video nebo úpravy e-shopu podle domluvy.
- Výsledek společně projdeme a případně doladíme potřebné detaily.
Zaměřuji se hlavně na věci, které mají praktické využití.
U webů a e-shopů to může být přehlednější nabídka,
jednodušší orientace zákazníka nebo méně zbytečných dotazů.
U grafiky a videa je pro mě důležité, aby výsledek nepůsobil
genericky, ale odpovídal konkrétní firmě, produktu nebo službě.