Analýza e-shopu a hledání slabých míst
Podívám se na váš e-shop očima zákazníka i člověka z praxe. Zaměřím se na to, kde se lidé ztrácí, co je mate, proč píšou zbytečné dotazy nebo nedokončí objednávku. Služba je ideální pro nové a menší e-shopy, které potřebují rychle odhalit hlavní slabá místa a získat jasné doporučení, co vylepšit jako první.
🔎 Co analýza řeší
Nejde o technický audit na 30 stran, ale o praktické doporučení, která můžete rovnou použít. Soustředím se hlavně na to, aby zákazník:
- rychle pochopil, co prodáváte
- snadno našel správný produkt
- nemusel kvůli základním informacím volat
- měl jasno v dopravě, ceně a dostupnosti
- dokončil objednávku hladce a bez komplikací
📌 Důvěryhodnost a další oblasti
Mnoho zákazníků neodchází kvůli ceně nebo nabídce, ale proto, že si nejsou jistí, zda mohou e-shopu věřit. Proto kontroluji důvěryhodnostní prvky i další oblasti, které mají zásadní vliv na dokončení objednávky.
- ⚡ kontrola základních faktorů rychlosti
- 🚚 přehledně popsané dopravy a platby
- 🔍 základy SEO – titulky stránek a popisky
- ⭐ reference a další prvky důvěryhodnosti
Pro koho je služba vhodná
Nejčastěji pro majitele menších a středních e-shopů, kteří:
- mají pocit, že by objednávek mohlo být víc, ale neví, kde je problém
- řeší pořád dokola stejné dotazy (doprava, parametry, dostupnost)
- mají hodně návštěv, ale málo dokončených objednávek
- plánují větší úpravu e-shopu a chtějí vědět, co má největší prioritu
Cena analýzy
5 990 Kč
Cena platí pro menší e-shop na platformě Eshop-rychle nebo podobných systémech. Přesnou částku řeknu předem podle velikosti e-shopu a hloubky analýzy.
Jak analýza probíhá
- Krátký telefonát nebo e-mail – řeknete mi, co vám na e-shopu vadí a co očekáváte.
- Projdu e-shop jako běžný zákazník – od vstupní stránky až po dokončení objednávky.
- Připravím seznam doporučení – co změnit, co doplnit a čemu dát prioritu.
- Společně projdeme výsledky – vysvětlím důvody a navrhnu možné další kroky.
- seznam konkrétních chyb a slabých míst
- návrhy úprav
- odhad náročnosti změn
- písemný výstup doporučení
- krátkou konzultaci nad výstupem
Chcete vědět, kde váš e-shop zbytečně přichází o objednávky?